Kapcsolatfelvétel

Mi ott kezdjük, ahol mások abbahagyják

Software Takeover

A beszélgetéstől a megoldásig
Amikor egy vállalat vezetője azt tapasztalja, hogy beosztottai újra és újra a cég informatikai rendszereinek gyengeségeire, lassúságára, hiányosságaira panaszkodnak és hozzájuk csatlakozik az IT-vezető is, akkor nem marad más hátra, mint hogy a baj orvoslásához külső szakértőhöz forduljon. A vállalatok rendszeresen felülvizsgálják alkalmazottaik egészségi állapotát, ám sokszor későn gondolnak arra, hogy informatikai rendszereik is csak úgy maradhatnak „fittek”, ha megkapják a kellő figyelmet.
Ezt célszerű olyan szakértőkre bízni, akik nap mint nap üzletkritkus egyedi szoftverek felülvizsgálatával, javításával, biztonságos üzemeltetésével és támogatásával, valamint jövőálló fejlesztések megvalósításával foglalkoznak. A Neuron Szoftver Kft. piacon egyedülálló szolgáltatáscsomagja, a Software Takeover éppen ezt kínálja.

Software Takeover különböző szolgáltatásainak igénybevételével a vállalatok gondoskodhatnak arról, hogy egyedi szoftvereik mindig a lehető legjobb állapotban legyenek, mindig megbízhatóan támogassák üzleti tevékenységüket.
A beszélgetéstől a megoldásig

 

Hogyan érdemes nekilátni? 

Az első lépés egy beszélgetés a vállalat vezetői és szakértőink között. A tapasztalatok cseréje során derülhet ki, hogy elérkezett-e az ideje egy-egy vállalat sokszor bizonytalan hátterű szoftverrendszereinek felülvizsgálatára, fejlesztésére, további támogatásának biztosítására.

Az időben elkezdett beszélgetéssel megelőzhető a tűzoltás. Két példa jól mutatja, mi történhet akkor, amikor egy vállalat vezetője és Software Takeoverhez értő szakértők későn kezdenek beszélgetni egymással.

 

Kezdjünk el beszélgetni!

 

 

 

Megérett az idő a Software Takeoverre!
Magyarországon az első szoftverfejlesztési boom a közép- és nagyvállalatoknál futott le az 1990-es évek második és a 2000-es évek első felében. Ezek a vállalatok gyakorlatilag működésük minden részét digitalizálták. Akkor még azonban sok feladat megoldásához nem vehettek dobozos szoftvereket, miközben a fejlesztés viszonylag olcsó volt. Ezért tömegesen indultak az egyedi szoftverfejlesztések. Ezek nagyon változó színvonalú megoldásokat eredményeztek. Az akkor létrejött rendszerek azóta a második-harmadik generációjukat élik. Sok közülük 10-15 éves. Ez még a legnagyobb cégeknek is okozhat fejtörést!

A Neuron Software Takeover módszertan olyan szolgáltatásokat foglal magában, amelyekkel egy szoftverfejlesztési projekt bármely életciklusában képesek vagyunk megoldásokat kínálni a vállalatok gondjaira.
Megérett az idő a Software Takeoverre!

 

 

0
+
átvizsgált üzleti és szoftveres specifikáció
0
M
sor elemzett forráskód
0
+
felfedezett kritikus programhiba
0
+
sikeres STO projekt
0
különböző iparágban szerzett tapasztalat
0
%
megoldási arány
MI OTT KEZDJÜK, AHOL MÁSOK ABBAHAGYJÁK

Miért lehet szükség Software Takeoverre?

kep
HR okok

A szoftverekért felelős szakemberek biztosítása és menedzselése nehéz feladat. Az ezzel kapcsolatos kihívások hosszan sorolhatók. Ha belső fejlesztőcsapat hozta létre a vállalat szoftvereit, akkor ennek bővítésére lehet szükség, ami túl költséges lehet. Távozhatnak a csapat tagjai, elavulhat a tudásuk, miközben az átképzésük megint csak túl drága lenne, illetve egyszerűen kiöregedhetnek. Ugyanezek a problémák jelentkezhetnek a vállalatok külső informatikai partnereinél is.
kep
Üzleti okok

A megváltozott üzleti folyamatokkal kapcsolatos leggyakoribb gond, hogy az egyszer létrehozott alkalmazások nem tudják követni a folyamatok, szolgáltatások változását, vagy igénybevételük növekedését. Az utóbbit egy ideig a hardverbővítésével lehet kompenzálni, ám hosszabb távon elkerülhetetlen a szoftverek újrafejlesztése vagy cseréje. Magyarán mondva kinövi őket a cég!
kep
Technológiai okok

Számos kétes technológiai hátterű szoftver működik a vállalatoknál. A 10+ éves rendszerek technológiája sokszor elavult, és előfordul, hogy eleve rossz színvonalon kódolták azokat. Emiatt rengeteg ismeretlen biztonsági rés lehet rajtuk. Az újabb, akár öt-hat éves szoftverek mögül eltűnhetett a gyártójuk, vagy nyílt forráskódjuk támogatása, ami önmagában is vörös lámpát jelent IT-biztonság és az üzleti folytonosság szempontjából. A legnagyobb kockázatot az jelenti, hogy a vállalatok vezetői, de akár informatikai vezetői is – akik a rendszerek üzemeltetéséért felelnek, nem a szoftverek fejlesztéséért – nem tudnak arról, hogy a cégük szoftverei mennyire sérülékenyek.
STO | Analysis megoldás
STO | Analysis megoldás
Ajánljuk minden cégnek, amelynél a vállalat mindennapi működésének vagy üzleti tevékenységének hátterét egyedi szoftver biztosítja.

Az elemzés során kidolgozott módszertan alapján elkészítjük a komplett informatikai rendszer átvilágítását. Az analízis 9 fő témakörben, 32 szempontot vizsgál, többek között a dokumentációt, az architektúrát, az infrastruktúrát, az üzemeltethetőséget, az alkalmazott technológiákat, a forráskódminőséget, a tesztelhetőséget, a hibafelderítést, az informatikai biztonságot.

 

A teljes körű átvilágítást követően szakértőink azonosítják a rendszer legkritikusabb elemeit. Egyúttal a fennálló kockázatok alapján készítenek egy cselekvési, intézkedési tervet. Ebben felsorolják azokat a feladatokat, amelyek elvégzése után biztonságos, hatékony és továbbfejleszthető lesz az adott rendszer. Az analízis eredményeként felmerülő feladatokat az adott cég saját hatáskörben is elvégezheti, megbízhatja a munkával meglévő beszállítóját, de megrendelést adhat erre nekünk is.

 

Beszélgessünk az Analysis megoldásról!

 

 

 

 

STO | HotFix megoldás
STO | HotFix megoldás
Azoknak a cégeknek ajánljuk, amelyeknél valamilyen kritikus helyzet állt elő egyedi szoftverükkel kapcsoltban, és gyors segítségre van szükségük.

Ez a szolgáltatás a tűzoltásnak felel meg, amikor olyan hiba lép fel, amely megakadályozza a cég működését. A HotFix megoldás lényege, hogy gyors helyzetfeltárás után kiküszöböljük a legkritikusabb problémákat annak érdekében, hogy működőképessé váljon a rendszer. A Hot Fix szolgáltatás tehát a kialakult kritikus helyzetre ad gyors választ, az azt előidéző probléma azonban nem oldódik meg ezzel.

 

Visszatérve az előbbi egészségügyi példára, ennél a szolgáltatásnál arra lehet gondolni, amikor valaki olyan súlyos állapotba kerül, hogy újra kell éleszteni és stabilizálni kell az állapotát. Ez nem gyógyítja meg a pácienst, a betegsége, ami a vészhelyzetet okozta, megmarad. Ezt a valós gyógyulás érdekében kezelni kell.

 

Beszélgessünk a HotFix megoldásról!

 

 

 

 

STO | Prevention megoldás
STO | Prevention megoldás
Azoknak a cégeknek ajánljuk, amelyek tudatosan szeretnék elkerülni a HotFix helyzetet. Kiváló döntésok azon cégek számára, amelyek már észlelnek problémákat, kihívásokat azzal kapcsolatban, hogy szoftvereik továbbfejlesztésére lenne szükség, miközben rendszereik mögött csupán kisebb (egy-két fős) fejlesztő cég vagy belső fejlesztői csapat áll.

A megelőzéskor is elemzésre van szükség ahhoz, hogy felmérjük a rendszerben rejlő hiányosságokat, amelyek később kritikus leállást okozhatnak. Az analízist követően középtávú, jellemzően 6-12 hónapos időtávra szóló intézkedési csomag készül. Ebben javaslatot teszünk azokra a megoldásokra, amelyek segítségével a vállalat szoftverei vagy rendszerei biztonságosan üzemeltethetők, továbbfejleszthetők lesznek. Így megbízhatóan támogathatják a vállalat működése szempontjából kritikus üzleti folyamatokat.

 

Példaként említhető az ilyen megoldásokra az az eset, amikor a fejlesztési keretrendszer támogatottsága le fog járni mondjuk 6 hónap múlva. Ilyenkor át kell állítani a szoftvert egy olyan keretrendszerre, aminek megfelelő a támogatottsága. Ennek a lépésnek a halogatásával óriási kockázatot vállal a cég.

 

Visszatérve az egészségügyi példára, a Prevention szolgáltatás megfeleltethető annak, amikor valaki rendszeresen jár egészségügyi vizsgálatokra, hogy a komolyabb tünetek előtt elejét vegye a betegségek kialakulásának.

 

Beszélgessünk a Prevention megoldásról!

 

 

 

 

STO | Support megoldás
STO | Support megoldás
Azoknak a cégeknek ajánljuk, amelyeknek van olyan egyedi fejlesztésű szoftvere, amely mögött nincs megfelelő belső vagy külső fejlesztői támogatás. Emellett azoknak a vállalatoknak, amelyeknek kis fejlesztő cég támogatja a rendszereit.

A támogatás keretében kialakítjuk az SLA-szolgáltatási szint megállapodási rendszerét és szerződéses hátteret. Ezt követően összeállítunk egy dedikált csapatot, amely megszerzi a szoftver támogatásához, vagy akár továbbfejlesztéséhez szükséges tudást. Az ügyfél igényeihez igazítjuk a rendszer/szoftver támogatási folyamatát.

 

A szolgáltatás lényege, hogy az ügyfél hátradőlhet, bármilyen szoftveres rendszerhiba esetén magasan képzett szakembereink rendelkezésre állnak a gyors beavatkozásra.

 

Ez a megoldás olyankor ad választ a vállalat gondjaira, amikor egy cégnél kisebb beszállító biztosította, fejlesztette az adott szoftvert, amelynek támogatásáért az egyik ottani kulcsember felelt. Ha ő kiesik, akkor könnyen megáll az élet és megint felmerülhet, hogy kritikus hiba lép fel a szoftvernél. A Sofware Takeover keretében átvett támogatás azonban biztosítja a támogatás folyamatosságát.

 

Az egészségügyi példával élve támogatási szolgáltatásunk olyan, mint amikor valaki hosszú távú megállapodást köt egy egészségügyi szolgáltatóval. Így, ha egy vizsgálatra vagy valamilyen panaszának kezelésre van szükség, elegendő felhívnia szolgáltatóját, és azonnal fogadják. Biztos lehet benne, hogy kiváló ellátásban lesz része.

 

Beszélgessünk a Support megoldásról!

 

 

 

 

STO | Future-proof development
STO | Future-proof development
Ajánljuk azoknak a cégeknek, akiknek egyedi fejlesztési igényük van és szeretnék, ha a fejlesztések korszerű technológiákban megfelelő IT-biztonság mellett készülnének el, amelyek hosszú távon fenntarthatóvá és gördülékenyen továbbfejleszthetővé teszik a szoftverüket.

Olyan fejlesztéseket valósítunk meg, amelyek során korszerű, hosszú távon is támogatott technológiákat alkalmazunk. Az általunk fejlesztett alkalmazások lehetővé teszik a cég és maga a rendszer folyamatos fejlődését és stabil működését.

 

Egészségügyi példával itt arról van szó, hogy valaki nemcsak egészségügyi szűrésekre jár, hanem egészséges életmódot folytat, sportol, megfelelően étkezik, hogy a lehető legjobban mérsékelje egy később megjelenő, akár új betegség kockázatát.

 

Beszélgessünk a Future-proof development megoldásról!

 

 

 

MI OTT KEZDJÜK, AHOL MÁSOK ABBAHAGYJÁK

Minden ágazatban van példa Software Takeoverre

Telekommunikáció
Telekommunikáció
STO - Szoftverátvétel projekt
Egy távközlési vállalatnál az ügyfélnyilvántartó és számlázó rendszert építettük újra a szoftver forráskódjából kiindulva, miután az ügyfelünk leépítette eredeti belső fejlesztőcsapatát. Egy másik telekommunikációs cégnél a B2B partnereknek SMS-szolgáltatást nyújtó szoftver támogatását vettük át, miután a korábbi fejlesztőt, egy belső munkatársat más beosztásba helyezték.
Hitelintézet
Hitelintézet
STO - Szoftverátvétel projekt
Egy hitelintézet üzleti dokumentumainak tárolási folyamatait támogató szoftvere fejlesztési minőségi kihívásokkal küzdött. Mivel az üzlet szempontjából a rendszer kritikus, ezért olyan megoldást kerestek, amellyel az új fejlesztések a legmagasabb szakmai és IT biztonsági szinten, határidőre meg tudnak valósulni. Az alkalmazás elemzését követően az általunk javasolt cselekvési terv megvalósítására, valamint az ezt követő állandó rendszerüzemeltetésre és -támogatásra is megbízást kaptunk.
Reklámügynökség
Reklámügynökség
STO - HotFix projekt
Egy reklámügynökségnek megromlott a kapcsolata informatikai partnerével, miután az ügyfelei költéseit nyomon követő szoftver instabillá vált. Feladatunk elsősorban a hibajavítás volt. A hibajavításokat követően az ügyfél által megfogalmazott üzleti elvárásokat figyelembe véve javasoltuk az alkalmazás lecserélését.
Globális adótanácsadó
Globális adótanácsadó
STO - Szoftverátvétel projekt
Egy globális adótanácsadónál a vállalati kockázatmenedzselő szoftvert vettük át, miután megromlott a megrendelő viszonya külső informatikai partnerével. Ezt a szoftvert alapos átvizsgálást követően sikerült működőképessé tenni.
Fitness
Fitness
STO - Prevention
Egy fitness szolgáltatásokat értékesítő cég, 8 éve működő ügyfélportál alkalmazásával kapcsolatban szeretett volna tiszta képet kapni a rendszere jelenlegi állapotáról és tovább fejleszthetőségéről. A szoftver elemzését követően bemutattuk rendszer állapotát, és 3 konkrét projektre bontható cselekvési tervet adtunk át. Prevenciós szolgáltatásunknak köszönhetően az ügyfelünk pontosan tudja, hogy milyen javításokat kell elvégezni a szoftverben, illetve azt is, hogy milyen szempontok mentén érdemes fejleszteni a rendszert.
Állami hivatal
Állami hivatal
STO - Szoftverátvétel projekt
Egy állami hivatalnál a védjegybejelentéseket kezelő szoftvert támogató külső informatikai szolgáltató szakértőinek létszáma folyamatosan csökkent, ami túl nagy kockázatot jelentett a szoftver biztonságos üzemeltetése és továbbfejlesztése szempontjából. Szakértő csapatunk átvette az alkalmazás üzemeltetését és támogatását, majd az ügyfél igényeinek megfelelően tovább is fejlesztettük a szoftvert.
Székely István
Székely István
STO Kompetenciaközpont igazgató
"A problémák azok az oktatási lehetőségek, amikor olyasmire tanítanak meg, amire másképp soha nem tanulnánk meg."
Richard Branson

 

 

Kezdjünk el beszélgetni!

Kérjen ingyenes konzultációt az űrlap kitöltésével, hogy kollégáink mihamarabb felvehessék Önnel a kapcsolatot.
 

Széchenyi 2020